UMA TREMENDA GROSSERIA OU APENAS A VERDADE NUA?
Um dos
aspectos interessantes da educação emocional é saber controlar a fala. Você
certamente já ouviu alguém dizer: "eu sou muito autêntico, eu digo tudo o
que penso!" À primeira vista parece algo muito saudável, mas, vamos
refletir se é realmente.
As pessoas
que falam tudo o que pensam sentem-se realizadas jogando tudo para fora, mas,
as pessoas que recebem toda a carga emocional despejada sobre si não ficam nada
felizes, por que se sentem totalmente afrontadas, desrespeitadas e em alguns
casos usadas. Este posicionamento produz muito mal estar, levando o indivíduo a
ter diversos problemas de ordem social.
A Educação
Emocional leva o indivíduo a refletir sobre pelo menos quatro aspectos do
"eu falo o que penso":
Quem fala o
que pensa em geral não escolhe a pessoa com quem se deve falar. Cada tipo de
assunto necessita de um ouvinte diferenciado. Um exemplo simples: se você está
com problemas em sua conta corrente, quem você procura pra falar? o gerente de
sua conta, ele é a pessoa hábil para tentar solucionar o seu problema. Não
adianta você reclamar, com a polícia, com a recepcionista, com as pessoas de
sua casa, e nem mesmo com o diretor do banco. Há somente uma pessoa que pode
resolver o seu caso, é o gerente de sua conta. Portanto, a escolha do seu
ouvinte é o primeiro passo para alcançar a solução que deseja.
Quando você
fala com a pessoa errada aquilo que pensa, você está gastando o seu tempo e sua
energia em algo que não vai te ajudar a chegar a lugar algum. Além disto, o
prejuízo pode ser grande quando se acha uma pessoa má intencionada, ele poderá
usar a sua informação ou passá-la adiante sem nenhum pudor trazendo sérios
prejuízos sobre sua vida.
2. Como se
fala
A escolha do
modo de se falar é bastante importante. Há várias coisas que podem ser ditas de
maneiras diversas. Palavras simples como: por favor, obrigado, você poderia..?
pode fazer muita diferença. O tom da voz, a forma com que se olha, a postura, a
forma respeitosa de colocar as palavras, podem mudar todo uma situação de
estresse.
Na hora do
estresse quando as pessoas começam a levantar a voz querendo sobrepor a do
outro, não há mais entendimento, não se ouve nada do que o outro diz, e todo o
firewall está ativado, pronto para a defensiva. A forma que se fala pode
demover este impedimento de comunicação e criar um ambiente amistoso para
negociação.
3. Quando
se fala
Cada assunto
pede um momento diferenciado para ser dito. Exemplo, não se demite um
funcionário em datas marcantes como natal, aniversário, casamento e outros. Por
quê? Pensa-se que aquele dia é um dia de festejo e não deve ser lembrado como
um dia para ser esquecido. Empresas que fazem isto causam um forte prejuízo
emocional sobre a vida da pessoa demitida.
Muitos noivos
escolhem um momento que consideram especial para pedir a sua noiva em
casamento. Até hoje lembro-me que pedi minha atual esposa para casar-se comigo
em um ônibus, que infelicidade, apesar de ela ter aceito e estarmos casados até
hoje, este episódio sempre é lembrado com muitos gracejos e piadas.
Momentos onde
o outro está irado nunca é um bom momento para resolver nenhum tipo de assunto.
Por esta razão, muitos amigos, colegas de trabalhos e até mesmo casais acabam
brigando seriamente, somente por que não souberam esperar o melhor momento pra
discutir determinados tipos de assuntos.
4. Há
realmente a necessidade de ser dito?
A pessoa que fala
o que pensa não mede as palavras, o que vem na mente joga pra fora pra se
sentir aliviada. Entretanto a pessoa que recebe o rojão sente-se muito mal.
Todos nós conhecemos comentários de pessoas indelicadas que soltam suas
pérolas: nossa como você engordou; você tá doente? está tão magra; nossa, como
você envelheceu...
Conclusão
Pensar antes
de dizer é ser emocionalmente educado, um analfabeto emocional causa muitos
prejuízos a si mesmos e ao outro. A Educação Emocional leva o indivíduo a refletir
antes de fazer, a contar até dez antes de executar, e a medir bem os aspectos
abordados acima sobre a fala. Pessoas que conseguem desenvolver esta habilidade
são mais propensas a serem prosperas em suas ações, seja no trabalho, em
relacionamentos, desenvolvimento de projetos... em fim, em todo o lugar em que
estiver inserida em um determinado grupo. Isto dá-se por que são pessoas que
estarão preocupadas com uma possível solução, e com a promoção da paz social.
Estas pessoas são queridas e bem vindas em todo e qualquer lugar. São pessoas
maduras que sentem muita paz interior e conseguem instaurar um ambiente de paz
onde estão inseridas.
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